Najpopularniejsze platformy e-commerce w Polsce
Rynek e-commerce w Polsce rozwija się w zawrotnym tempie. Według prognoz wartość polskiego handlu elektronicznego może osiągnąć nawet 51,4 miliarda dolarów do 2028 roku, a wzrost w najbliższych latach będzie utrzymywał się na poziomie powyżej 10% rocznie. Rosnąca liczba użytkowników dokonujących zakupów online sprawia, że przedsiębiorcy coraz chętniej inwestują w sklepy internetowe i platformy sprzedażowe. Ale która z dostępnych platform e-commerce jest najlepsza i jaką wybrać w 2025 roku, aby zapewnić sukces swojemu biznesowi? W tym artykule przedstawiamy obszerny przegląd najpopularniejszych rozwiązań w Polsce, analizujemy trendy płatnicze oraz podpowiadamy, na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy.
Przegląd rynku e-commerce w Polsce
Wartość polskiego e-handlu systematycznie rośnie, co w dużej mierze wynika z dynamicznego przyrostu liczby użytkowników Internetu, dostępności różnorodnych metod płatności, a także coraz większej świadomości kupujących. Szacuje się, że do 2024 roku rynek e-commerce w Polsce może przekroczyć 36 miliardów dolarów, a do 2028 roku – 51 miliardów dolarów. Użytkownicy chętnie sięgają po zakupy online w kategoriach takich jak odzież i obuwie, które stanowią około 52% zakupów internetowych wśród konsumentów.
W miarę jak zapotrzebowanie na szybkie i bezpieczne metody płatności rośnie, firmy e-commerce starają się oferować coraz bardziej komfortowe rozwiązania. BLIK stał się liderem wśród metod płatniczych (76% w 2024 roku), podczas gdy karty kredytowe zauważalnie tracą na popularności.
Najpopularniejsze platformy e-commerce w Polsce
Poniżej przedstawiamy zestawienie platform, które zyskały uznanie przedsiębiorców działających na polskim rynku. Oprócz popularnych na całym świecie rozwiązań takich jak WooCommerce czy Magento, coraz większą rolę odgrywają platformy tworzone lub mocno wspierane w naszym kraju, m.in. Shopper, PrestaShop czy IdoSell Shop.
1. WooCommerce
WooCommerce to wtyczka e-commerce dla WordPressa. Jej główne zalety to:
- Elastyczność i skalowalność – można zacząć od niewielkiej liczby produktów, a w miarę rozwoju biznesu rozszerzać funkcjonalność.
- Ogromna społeczność – tysiące wtyczek, motywów i poradników ułatwiające dostosowanie sklepu.
- Pełna kontrola nad wyglądem i SEO – jako część ekosystemu WordPress, WooCommerce daje duże możliwości pozycjonowania i personalizacji.
2. Shoper
Shoper to platforma w modelu SaaS, która cieszy się ogromną popularnością wśród rodzimych e-sklepów. Dlaczego?
- Łatwość obsługi – interfejs przyjazny nawet dla osób bez doświadczenia w tworzeniu sklepów online.
- Gotowe moduły – m.in. integracje z systemami płatności, kurierami i narzędziami marketingowymi.
- Wsparcie techniczne – zespół specjalistów w języku polskim, co ułatwia rozwiązywanie problemów.
3. OLX.pl
Choć OLX.pl to bardziej marketplace niż typowa platforma e-commerce, w polskich realiach stanowi ważny kanał sprzedaży. OLX pozwala docierać do szerokiego grona odbiorców zainteresowanych głównie elektroniką, modą czy artykułami domowymi. Charakteryzuje się:
- Dużą bazą użytkowników – setki tysięcy odwiedzin dziennie.
- Prostotą wystawiania ogłoszeń – sprawny mechanizm dodawania ofert.
- Niską barierą wejścia – brak skomplikowanej konfiguracji, co czyni OLX atrakcyjnym kanałem do testowania sprzedaży online.
4. Ceneo
Ceneo pełni raczej rolę porównywarki cen i marketplace, ale w Polsce stało się popularną platformą zakupową. Umożliwia:
- Docieranie do szerokiej bazy klientów – klienci często zaczynają zakupy od sprawdzenia cen w Ceneo.
- Łatwą prezentację oferty – produkty wyświetlane są w porządku wg ceny lub popularności.
- Wiarygodność – system opinii i ocen zwiększa zaufanie do sprzedawców.
5. Morele.net
Morele.net to marketplace specjalizujący się w elektronice, branży IT i produktach technologicznych. Dzięki rozpoznawalnej marce dociera do grona tech-savvy użytkowników poszukujących sprzętu komputerowego, RTV i AGD. Sprzedawcy korzystający z tej platformy mogą zyskać:
- Wyspecjalizowaną grupę odbiorców – klienci znający się na sprzęcie i wiedzący, czego szukają.
- Kampanie marketingowe – Morele oferuje dodatkowe narzędzia promocyjne.
6. Empik Marketplace
Empik Marketplace skupia się szczególnie na książkach, muzyce, filmach, ale coraz częściej rozszerza asortyment. Dla sprzedawców oznacza to:
- Dostęp do fanów kultury – osoby kupujące w Empiku często poszukują nowości wydawniczych, bestsellerów czy płyt muzycznych.
- Stabilne, rozpoznawalne miejsce sprzedaży – Empik jest w Polsce cenioną marką o ugruntowanej pozycji.
7. Vinted
Vinted to platforma dedykowana sprzedaży odzieży używanej i akcesoriów. To świetne miejsce dla tych, którzy chcą:
- Sprzedawać lub kupować second-hand – w duchu ekologii i zrównoważonej mody.
- Budować społeczność – platforma oferuje funkcje społecznościowe, recenzje i swobodną wymianę komentarzy.
Trendy w polskim e-commerce
Mobilne zakupy (m-commerce)
Polscy konsumenci coraz chętniej dokonują zakupów przez smartfony. Wygodne aplikacje i responsywne strony mobilne zmieniają przyzwyczajenia kupujących – coraz częściej, zamiast otwierać laptop, w ciągu kilku sekund można zamówić potrzebny produkt za pomocą aplikacji.
Re-commerce i social commerce
Zjawisko re-commerce, czyli odsprzedaży używanych produktów online, nabiera tempa w Polsce, zwłaszcza w kategoriach takich jak odzież czy elektronika. Dodatkowo wzrasta rola social commerce, czyli zakupów dokonywanych bezpośrednio poprzez media społecznościowe lub tzw. live commerce (transmisje na żywo z prezentacją produktów i możliwością natychmiastowego kupna).
Nawyki zakupowe online
Według badań konsumenci zwracają uwagę na szybką dostawę, atrakcyjną cenę i wiarygodne opinie. Rosnąca popularność metody BLIK pokazuje, że klienci oczekują bezpiecznych i prostych systemów płatniczych. Dla wielu liczy się też personalizacja i pozytywne doświadczenie podczas korzystania ze sklepu.
Najważniejsze czynniki przy wyborze platformy e-commerce
Decydując się na konkretną platformę, weź pod uwagę następujące kwestie:
- Elastyczność i dostosowanie
Czy platforma pozwala na tworzenie indywidualnych layoutów, modyfikację funkcji i integrację z narzędziami firm trzecich? - Koszty i wsparcie techniczne
Niektóre platformy są tańsze, ale mogą mieć ograniczone funkcje. Inne oferują szeroki wachlarz opcji za wyższą cenę. Sprawdź też dostępność dokumentacji i supportu. - Skalowalność
Jeśli planujesz dynamiczny rozwój sklepu, potrzebujesz rozwiązania, które łatwo się rozszerza i obsługuje większy ruch. - Bezpieczeństwo i integracje płatnicze
Warto postawić na platformy oferujące sprawdzone moduły płatności (m.in. BLIK, przelewy online, karty kredytowe) i zapewniające wysoki poziom ochrony danych.
Wskazówki dla firm wchodzących na polski rynek e-commerce
Aby osiągnąć sukces w Polsce, pamiętaj o:
- Dokładnym rozeznaniu rynku – przeanalizuj zachowania klientów, ich preferencje, a także konkurencję.
- Dostosowaniu treści do języka i kultury – oferuj stronę i komunikaty w języku polskim, z uwzględnieniem lokalnych zwyczajów.
- Niezawodnej logistyce – Polacy cenią szybką i tanią dostawę, warto więc nawiązać współpracę z dobrą firmą kurierską lub skorzystać z paczkomatów.
- Przestrzeganiu lokalnych przepisów – Pamiętaj o regulacjach w zakresie podatków, ochrony konsumenta i danych osobowych.
Najnowsze statystyki i fakty o e-commerce w Polsce
Według różnych analiz i raportów:
- Najczęściej wybierane sklepy w Polsce – Allegro wciąż dominuje jako marketplace, a na rynku spożywczym rozwijają się e-sklepy jak Frisco czy Carrefour online.
- Najpopularniejsze kategorie – Poza odzieżą i obuwiem rośnie sprzedaż elektroniki, kosmetyków oraz zabawek.
- Liczba zarejestrowanych e-sklepów – Z każdym rokiem przybywa podmiotów próbujących swoich sił w handlu online, choć rośnie też konkurencja.
- Średnie wydatki na zakupy online – Polacy wydają coraz więcej, a spada opór przed transakcjami w Internecie.
Podsumowanie: Najlepsze platformy e-commerce w Polsce na rok 2025
Rozważając wybór platformy e-commerce w Polsce, warto przyjrzeć się rozwiązaniom takim jak WooCommerce, PrestaShop, Shopper, Magento czy IdoSell Shop. Każda z nich oferuje nieco inny zestaw funkcji, kosztów i możliwości dostosowania, co przekłada się na wybór najlepszej opcji dla danej firmy i asortymentu. Warto również rozważyć zintegrowanie się z popularnymi marketplace’ami (OLX, Allegro, Empik Marketplace, Morele.net), aby dotrzeć do jak najszerszej grupy odbiorców.
W czasach, gdy rynek e-commerce rośnie w zawrotnym tempie, a klienci coraz częściej sięgają po zakupy online, dobór odpowiedniej platformy stanowi klucz do sukcesu. Nie wystarczy jednak sama technologia – równie ważne są strategia marketingowa, przyjazna obsługa, profesjonalna logistyka i integracja płatności (z preferowanym przez Polaków BLIKiem na czele). Decydując się na uruchomienie sklepu internetowego lub rozszerzenie działalności na Polskę, koniecznie przeprowadź dokładną analizę rynku i przygotuj dopasowaną do niego ofertę. Dopiero wtedy wielka konkurencja w polskim e-commerce stanie się szansą, a nie przeszkodą.
Ostateczny wybór platformy, modelu biznesowego oraz kanałów promocji zawsze będzie zależał od charakteru sprzedawanych produktów, planowanego rozmachu i dostępnych zasobów. Jednak wiedza o najpopularniejszych rozwiązaniach oraz trendach w obszarze zakupów online może zdecydowanie ułatwić podjęcie właściwej decyzji i pomóc zbudować silną pozycję na jednym z najbardziej perspektywicznych rynków e-commerce w Europie